用户关注一个大众号取决于这个大众号对自己是否有价值。这种价值表示为，对受众有某种常识方面的教导，为受众供给了即时资讯，或者给受众带来精力层面的满意，当然这只是内容方面的价值。很多大众号都在面临着粉丝减少的问题，用户为什么会取关呢？
1、推送的内容跟微信大众号的定位有过大的出入，主题混乱，不按常理出牌。粉丝原来就是冲着能供给如定位所说的价值而关注的，内容一旦脱离了定位，价值也就不复存在了。
2、推送的内容品质低、伪原创乃至同质化重大。据统计，2016年微信大众号的数量已超千万，每天推送的消息多达70万条，再加上大众号之外的网络平台，受众每天接收的信息成千上万，有太多的途径可能抉择。
3、微信大众号长时光不推送，成为货真价实的“僵尸号”。微信公众号制作服务号：服务号给企业和组织提供更强大的业务服务与用户管理能力，帮助企业快速实现全新的公众号服务平台。大众号又分为服务号跟订阅号，订阅号每天都可能推送一次，而服务号只能每个月推送四次。但不管是什么号，假如粉丝长时光等不到内容更新，每次点开都只有N久前的消息，活泼度低的可怜，也就被当成一个“弃号”取关。
4、内容排版混乱，浏览闭会太差。设想一下，读一篇文章，图片忽大忽小，忽左忽右；排版混乱，用户判断读不下去。利用进行文章排版，天然精巧的排版可能进步文章的舒服度，读者才有耐烦往下读。
5、推送的内容带有明显的广告营销性质。假如你不达到相称的水准，请不要轻易给自己的文章插入广告。
6、粉丝留言处理不当，引起不满甚至恶感。微信公众号开发通过公众号，用户可在微信平台上实现同特定群体的文字、图片、语音、视频的全方位沟通、互动。有些大众号显得过于高冷，极少回复粉丝留言，或者回复的官方应付，这都不利于加强粉丝粘性。
7、活动太少。微信公众号申请订阅号为媒体和个人提供一种新的信息传播方式，构建与读者之间更好的沟通与管理模式。按期发展大众号活动，能很大水平地唤醒粉丝，例如：微投票、微砍价、微信大转盘、测试游戏等活动，促活之余还能拉新引流，两全其美。
